La collaboration immersive : retour vers le futur - John Minnick, Directeur, Atos

La collaboration immersive : retour vers le futur

John Minnick, directeur senior, équipe STeP internationale, Atos

Au « bon vieux temps », les gens se rendaient au bureau, et tout ce dont ils avaient besoin pour accomplir leur travail se trouvait sur place, y compris leurs collègues. Les choses ont changé. Nos équipes de travail sont de plus en plus diverses, mobiles et internationales. Pourtant, où que nous soyons, nous devons pouvoir travailler avec nos collègues avec autant de facilité que s'ils étaient dans la même pièce.  

 


Les équipes d'aujourd'hui sont séparées par des océans, des continents et des zones horaires, mais n'en doivent pas moins nouer des relations professionnelles étroites. Cela implique de la mobilité, et la capacité de coopérer à partir de n'importe quel environnement. Pas seulement grâce à la voix, mais aussi avec d'autres éléments inter-connectés sonores, tactiles et visuels. Cela implique une collaboration transparente, où il n'est pas nécessaire de pousser des dizaines de boutons, de se connecter sans arrêt ou de suivre des processus compliqués. L'accent devrait être sur l'offre d'un environnement en face-à-face, permettant de se concentrer sur la conversation et non la technologie. En bref, les entreprises d'aujourd'hui ont besoin de collaboration immersive.

Comment y parvenir ?

Reconstruire les lignes de la communication
Tout commence par le développement d'une preuve de concept (Proof of Concept POC). Définissez le niveau : quels sont vos problèmes actuels, que voulez-vous obtenir, quelles technologies utilisez-vous ? Consultez-vous des employés ayant des besoins différents ? Pensez à tous les cas de test et les nouvelles technologies qui pourraient aider vos employés et réaliser des économies.

Ensuite, expérimentez.

Je dirige actuellement une équipe répartie dans le monde entier. Ensemble, nous testons et coopérons avec des équipements de pointe. Il s'agit de connectivité sans fil, d'écrans sans fil et même de chargement sans fil. Ces technologies permettent une expérience bien plus fluide et naturelle lors de nos réunions virtuelles. La notion de lieu de travail sans fil, où les employés ne sont pas encombrés de câbles pour se connecter à des collègues, des appareils ou au secteur, est une notion extrêmement libératrice, et qui peut augmenter significativement l'efficacité de toute entreprise.


Mettre en place une culture de la coopération
Comme avec toutes les évolutions de ce genre, le plus difficile est souvent de remporter l'adhésion. L'essentiel est que tout changement doit rendre les choses plus faciles, et qu'il apporte une valeur ajoutée pour l'entreprise, comme pour l'individu. C'est là qu'il devient important d'avoir une preuve de concept, et de se concentrer sur l'application du changement qui convient à votre entreprise, plutôt que seulement expérimenter de nouvelles technologies.

Atos travaille déjà avec des sociétés pour les aider à définir leur preuve de concept, à concevoir le cadre requis et à intégrer la bonne technologie avec leurs applications, leur sécurité et leurs processus système existants. Notre relation professionnelle avec Intel illustre particulièrement sa valeur ici, car leurs technologies nous aident à offrir à nos clients les scénarios de collaboration nécessaires, ainsi qu'un modèle de prise en charge correspondant. Nous testons aussi leurs produits jusqu'à trois ans avant leur mise en production. Nous sommes donc en mesure d'apporter des retours sur le produit aux premiers stades de son développement, et de nous assurer que les besoins de nos clients sont pris en compte.

État des lieux
Actuellement, nous constatons un aboutissement des technologies. Des utilisateurs pilotes tels que la chaîne hôtelière Marriott ont déjà réalisé une première exploration du monde de la collaboration immersive en mettant à l'essai le chargement sans fil pour leurs clients. Intel s'engage également dans l'avenir immersif et sans fil avec le lancement cette semaine d'Intel Broadwell.

La notion de collaboration immersive et du lieu de travail sans fil enthousiasme les gens, à juste titre : ces technologies allient les avantages du travail virtuel et en mobilité avec le sentiment et l'expérience du lieu de travail traditionnel en face-à-face, conduisant votre entreprise à un « retour vers le futur ».
Dans notre prochain article, nous parlerons des différentes technologies du lieu de travail sans fil du futur.

À propos de John Minnick
Ces dix dernières années, John a géré une équipe internationale d'architectes d'entreprise qui développent les principes de design technique déployés par des organisations dans 190 pays. Son équipe est chargée de la création d'un cadre pour le sourcing, le développement et l'intégration technologique afin d'améliorer la propriété intellectuelle et de générer des revenus. Il est riche d'une grande expérience dans le secteur technologique, acquise notamment à des postes de CIO et de directeur dans l'ingénierie, la fabrication et l'informatique, dans le leadership pour cinq start-up, et grâce à sa connaissance d'un large éventail de plateformes logicielles. Il est membre de nombreux conseils dans l'industrie et de comités consultatifs de clients, et dirige des équipes de normes technologiques.
En tant que membre fondateur de plusieurs équipes comprenant des membres de l'ensemble du secteur, il a contribué à guider la normalisation des technologies sur les lieux de travail, réalisant des économies avérées qui se chiffrent en dizaines de millions par an. John est l'auteur de 17 rapports techniques pour l'IEEE, qui ont été cités dans quantité d'articles de magazines en ligne et imprimés. Critique respecté de manuels logiciels. Il intervient régulièrement dans des conférences, y compris Siemens Summits, TechEd, les conférences de vente, les conseils du secteur et les groupes de conseil aux clients. C'est un bâtisseur d'équipes ayant reçu la certification Dale Carnegie. Il a également remporté deux prix de développement de logiciel graphique, ainsi que le convoité prix Tully pour les communications en équipe."

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