Comment simplifier la complexité informatique pour permettre l'innovation - Wade Price, Atos

Comment simplifier la complexité informatique pour permettre l'innovation

Wade Price, Architecte solutions SAP, Atos

 

On entend souvent les gens se plaindre, surtout les personnes âgées, que le monde devient de plus en plus complexe. En apparence, cela semble vrai avec la croissance exponentielle des données, la demande continue d'applications smartphone et le développement de plus en plus sophistiqué de systèmes informatiques. Tout cela signifie que la vie, professionnelle ou personnelle, peut sembler bien plus complexe qu'auparavant.

 


Mais comme le savent ceux qui sont à l'avant-garde de la technologie, les choses deviennent à beaucoup d'égards plus faciles. La croissance des volumes de données permet aux entreprises de se rapprocher de leurs clients de façon insoupçonnée par le passé. Les applications smartphone ont mis un monde d'informations à portée de main, nous permettant de travailler à distance et de ne plus être liés à un seul bureau physique. Et quid de la construction de ces systèmes informatiques extrêmement sophistiqués ? Tout dans l'informatique est désormais conçu dans un esprit d'efficacité et de productivité, aidant à supprimer les obstacles des processus informatiques et permettant au DSI d'apporter l'innovation au sein de l'entreprise.

Une nouvelle ère, un nouvel état d'esprit
Inutile de nier que l'informatique est traditionnellement considérée comme un point épineux, un domaine impénétrable, sauf aux experts les plus qualifiés. Les informaticiens se sont habitués à la complexité et aux goulets d'étranglement des processus comme à une partie inévitable, voire nécessaire, du travail.

C'est l'exemple de l'arbre qui cache la forêt, sauf que maintenant les branches de la complexité commencent à tomber. Les limitations traditionnelles peuvent être laissées de côté. Nous pouvons désormais offrir plus de fonctionnalités, plus vite.

Au début de ma carrière de jeune ingénieur chimiste, j'étais intéressé par l'utilisation des ordinateurs dans le processus de fabrication. Tandis que j'essayais d'automatiser des processus d'usine, mon père, qui travaillait également dans ce secteur, tempérait mon enthousiasme en me demandant : « Qu'est-ce qui va arriver une fois que tout sera automatisé ? ». Il pensait que l'informatisation n'avait d'intérêt que si elle permettait de calculer des niveaux de rentabilité en temps réel - par exemple le ratio coût/revenu appliqués à l'augmentation du débit de vapeur vers une pièce de l'équipement, ou à un changement de qualité des matières premières.     

Temps réel, réels progrès

Depuis que l'informatique est présente dans les grandes entreprises, elle a toujours essayé de fournir un accès aux données en temps réel. La faculté a toujours été là, mais pas toujours disponible à un prix réaliste.

Près de 30 ans après, nous commençons à utiliser les technologies émergentes ciblées sur la mobilité et l'accès en temps réel, ainsi que sur les réductions de coût. Des technologies telles que SAP S4/HANA permettent cette mise en place de façon simplifiée. Il s'agit d'une plateforme unique sur laquelle un service informatique peut exécuter toutes ses instances de CRM, d'ERP ou de Data warehouse. Elle offre aux entreprise l'opportunité de ne plus voir leur organisation« dans le rétroviseur » et de commencer à planifier en temps réel. Les entreprises peuvent faire des prévisions sur une base quotidienne voire horaire, à la fréquence qui correspond le mieux à leur organisation.

Il est essentiel de souligner qu'un aperçu en temps réel des systèmes est synonyme de simplicité pour ces entreprises. Il aide à libérer leurs données pour les analyses, les mobiles et les applications en donnant des choix et non des contraintes et peut augmenter la productivité de façon incroyable. Et il permet aux organisations d'anticiper les changements du marché dans l'heure et de progresser dans leurs business models.

 

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