Soyez à la pointe de l'innovation - José Esteban, Directeur de l'innovation, Atos Espagne

Soyez à la pointe de l'innovation

José Esteban, Directeur de l'innovation, Atos Espagne

 

A l'ère du numérique, les entreprises doivent constamment innover pour rester à la pointe des dernières technologies et rester compétitives. Entre l'application des analyses du big data à leur entreprise et les avantages du cloud, les équipes de management ont nombre de problèmes à résoudre pour conserver une longueur d'avance. Dans cet article, je décris comment Atos a relevé ces défis dans le contexte de nos ateliers d'innovation.

Transformer en mieux

Tout d'abord, que signifie l'innovation pour les entreprises ? On pense souvent que l'innovation se résume à de nouvelles idées ou expériences, mais le concept est bien plus profond. L'innovation consiste à transformer en mieux. En d'autres termes, la création de nouveaux processus ou business models, ou l'amélioration significative des processus ou business models déjà en place. Les entreprises ne doivent pas se contenter d'innover pour la forme ou viser uniquement le domaine technologique. L'innovation doit impacter l'entreprise selon une stratégie bien définie.

 


Les moteurs clé de l'innovation se répartissent en deux camps, proactif et réactif :

 

  • Innovation proactive : quand les entreprises prennent l'initiative d'introduire de nouveaux business models et de nouvelles méthodes de travail pour transformer leurs organisations. Chez Atos, par exemple, nous avons déployées des initiatives telles que Zero E-Mail et blueKiwi (le réseau social de notre entreprise), DevOps pour les grandes entreprises, des start-ups d'employés, des centres de données respectueux de l'environnement, la production additive (impression 3D), pour n'en citer que quelques-unes.

  • Innovation réactive : quand les entreprises sont forcées d'innover en réaction à des circonstances hors de leur contrôle, telles que la crise financière de 2008 ou des bouleversements dans les tendances de la société et du marché. Cela peut sembler paradoxal, mais bon nombre d'entreprises ont soutenu davantage l'innovation pendant la crise. Malgré des difficultés et problèmes financiers, l'innovation est souvent perçue comme un levier clé pour régler les problèmes liés à la croissance et/ou aux coûts.

Stimuler l'innovation en entreprise à l'aide d'ateliers

En réponse aux changements significatifs du marché et à la convergence de technologies clé telles que le cloud, le big data, la mobilité, la cybersécurité, Atos a lancé en 2012 des ateliers d'innovation pour aider les entreprises à faire face à ces questions. Plus de 120 ateliers ont eu lieu en 2014. De nombreux clients ont bénéficié des sessions interactives animées par nos Business Technologists, incluant les membres de la communauté scientifique d'Atos.

Chaque client peut choisir parmi une vingtaine de sujets considérés comme ayant une importance critique pour le marché : le développement durable, la collaboration 2.0, l'analyse prédictive, la fabrication additive, les futurs environnements de travail et la réalité augmentée. En outre, le contenu des ateliers est adapté sur mesure à chaque client, et les experts Atos sont sélectionnés en conséquence. Les séances durent entre deux et cinq heures. L'objectif est qu'elles soient aussi interactives que possible. Atos et ses clients partagent leurs points de vue sur l'activité, la stratégie et l'innovation relativement aux sujets retenus. Les ingrédients clés de ces ateliers sont des pensées visionnaires associées à des démonstrations pratiques d'expériences actuelles. Dès nos premiers ateliers en 2012, où des sujets tels que le big data en temps réel ou la fabrication additive étaient considérés comme émergents, les discussions se sont rapidement orientées vers l'application concrète en entreprise de ces technologies.

Pour nous, ces séances sont mutuellement bénéfiques : les clients peuvent échanger leurs points de vue et avoir le retour d'experts sur les principaux défis de leur activité, et Atos apprendre des opinions et des expériences de ses clients, et montrer toute sa capacité en matière d'innovation dans divers secteurs.

À l'heure numérique, ces initiatives stimulent le rapprochement, la collaboration, l'imagination, l'énergie et le désir d'innovation, qui permettent à leur tour une vraie transformation de l'entreprise.

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