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Assurances

La transformation digitale des assurances pour gagner en agilité

bluedash

Les capacités d’anticipation et d’adaptation sont les conditions sine qua non pour réussir dans le monde des assurances.
La personnalisation et la contextualisation sont omniprésentes.
Cette priorité doit être au cœur de votre transformation digitale.

Atos vous permet de redéfinir de nouveaux modèles cibles pour une expérience client exceptionnelle.
Identifier les nouveaux domaines à valeur ajoutée est capital : voitures connectées, automatisation des processus robotisés, analyses de données en temps réel, InsurTechs, etc.

Il est temps d’innover et de promouvoir de nouvelles façons de concevoir l’expérience client et les technologies associées.
En tant que partenaire dédié pour vos processus de transformation digitale, Atos vous aide à définir des modèles innovants et durables, pour devenir un assureur agile et faire face à l’évolution constante des attentes de vos clients.

La moitié des primes d’assurances inclura une composante télématique d’ici 2025.

Rapport de recherche sur la transformation digitale dans les services financiers et l’assurance

Lisez notre étude indépendante « Realization for change : accelerating action now », qui synthétise les points de vue de 800 décideurs mondiaux des services financiers sur la transformation économique et digitale du secteur.

Télécharger le rapport

Les enjeux de la transformation digitale

Separation dash
Les challenges à relever sont nombreux. Atos peut vous aider à devenir un assureur agile pour répondre aux nouvelles attentes de vos clients tout en optimisant les opérations et en minimisant les risques.

Expérience client

Toutes les dimensions des activités d’assurances (simples, contextualisées, omnicanales et transparentes) caractérisent désormais l’expérience client.
Il est donc important de gagner la confiance de vos clients en leur offrant des produits et services personnalisés.

Excellence opérationnelle

Modernisation de l’IT, robotique et automatisation des processus, garantissent efficacité et services de qualité à tous les niveaux.
Tirez parti des processus automatisés, des plateformes et des modèles Cloud pour réduire les coûts, devenir agile et augmenter la satisfaction client.

Transformation du business

La présence de nouveaux acteurs est synonyme de nouveaux modèles. Pour rester dans la course, les grands assureurs doivent s’appuyer sur leur image et intégrer les nouveaux comportements sociétaux et technologiques à votre activité, qu’il s’agisse des voitures et conducteurs connectés, des maisons ou espaces publics intelligents, etc.

Fiabilité et conformité

La conformité aux nouvelles législations relatives à la protection des consommateurs passe par la maîtrise de la protection des données et l’adaptation aux dernières configurations Cloud et open source.
Fidéliser vos clients en protégeant leurs données, en garantissant la rentabilité de leurs capitaux, dans le respect de leurs attentes et des réglementations et normes en vigueur, est un des enjeux forts de votre transformation digitale.

Innovation en partenariat avec les InsurTechs

Avec l’émergence des InsurTechs, les assureurs font face à de nouvelles pressions concurrentielles. Dans le même temps, les InsurTechs sont confrontées à des consommateurs de plus en plus digitaux, des données qui explosent et permettent de créer de nouveaux modèles, tout en ayant besoin de faire face à des menaces et réglementations croissantes.

Nos propositions InsurTech basées sur le cloud, notre programme de recherche, offrent de nouvelles façons de relever les défis que pose la transformation numérique.
Alors, comment allez-vous exploiter les opportunités pour prospérer dans les services financiers ? En tant que leader dans l’intégration des solutions FinTech et InsurTech, répondre à cette question est notre principal objectif.

C’est pourquoi nous avons mis en place le programme Atos FinTech avec trois objectifs clairs :

Atos FinNet

Un portail de connaissances

Atos FinHub

Notre communauté Fin Hub

Atos Financial Services Sandbox

Votre accélérateur business

Découvrez notre programme et comment en bénéficier : ici

Créer de la valeur avec une nouvelle approche de la technologie des services financiers

Comment allez-vous exploiter les opportunités pour survivre et prospérer dans les services financiers ? En tant que leader dans l’intégration des solutions FinTech, répondre à cette question est notre objectif principal. C’est pourquoi nous avons établi le programme Atos FinTech.

En savoir plus

Livre Blanc

L’intelligence artificielle appliquée aux services financiers : de nouvelles voies à valoriser

Comment obtenir un avantage concurrentiel en utilisant les données ?

Cas d’usages

Expérience client

Améliorer l’expérience client pour les employés et les clients avec des outils simples et faciles d’utilisation.

Brochure

Des relations client plus étroites

Plongez au cœur de la vision d’Atos dans les domaines de la banque et de l’assurance.

Solution

Mundi Web Services

Un accès gratuit aux données satellites pour élaborer de nouveaux produits et services innovants.

Press release

Atos crée un Centre d’excellence Cloud pour une transformation numérique plus rapide au sein du secteur des services financiers

Atos et IBM ont pour ambition de soutenir les banques et assurances à répondre aux exigences accrues en matière de sécurité et de conformité réglementaire.
Lire le communiqué >

Client Stories in Insurance

Structuring a modern insurance business - Global insurance brokerage

Location: Global
A multinational broker inherited outdated technologies through mergers and acquisitions.
Read more about structuring a modern insurance business >

IoT and real-time analytics to transform car insurance business - Global Insurance Company

Location: Global
In a disrupted industry, our customer´s strategy was to shift from payer to partner to win new customers.
Read more about this Global Insurance Company >

Nos experts

Serge Christin

Head of Financial Services & Insurance, Southern Europe

Marc Cecchi

Head of Financial Services & Insurance, France

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